Todo software adquirido da Club System, tem por padrão, manutenção e suportes gratuitos por 3 meses a partir da data de aquisição do produto. Estes permitem uma familiarização e adequação do produto com a empresa adquirente, garantindo assim a satisfação e a qualidade do produto ofertado.

O atendimento é feito através de conexão Internet (alta velocidade) , onde o sistema de acesso remoto  permite aos nossos técnicos acessar e controlar o computador do usuário durante o atendimento, de maneira segura. Isso reduz sensivelmente o prazo de atendimento, visto que o técnico não precisa se deslocar até o cliente.

Ainda através da conexão Internet, pode ser feito o treinamento dos futuros usuários. Da mesma forma, com a garantia de uma conexão segura e individualizada, nossos técnicos podem acompanhar o que o usuário está fazendo no sistema, permitindo o auxilio em tempo real: sugerindo, verificando, corrigindo.

Quando da impossibilidade do atendimento remoto, a visita local será feita mediante prévio contato e definições de data, disponibilidade e local.

Atendimento: Por telefone, acesso remoto e atendimento no local.

* Atendimento aos finais de semana e plantões no horário de funcionamento do cliente.

Requisitos: O cliente precisa ter uma conexão de Internet em banda larga.

Pagamento: Mensal, calculado com base na quantidade de estações e servidores do cliente.

Para facilitar a utilização de alguns softwares em locais temporários ou para controle de acesso em algumas festas em locais específicos, a Club System oferece a opção de aluguel de equipamentos.

Aluguel e instalação de equipamentos como  catracas, impressoras de cartão, e outros, garantindo baixo preço, a flexibilidade, abrangência e adequação dos produtos à necessidade do cliente.

Neste novo conceito de tecnologia, todo o armazenamento de dados é feito em servidores que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de programas, serviços ou de armazenamento de dados local.

O acesso a programas, serviços e arquivos é remoto, todo feito através da Internet - daí a alusão à nuvem.

CS-PLUS OnLine
Este é um software de controle administrativo para clubes e associações. Utiliza o mais novo conceito em softwares, totalmente remoto, possibilitando a administração do clube através da Internet.

Ideal para clubes e associações com unidades em diferentes locais, ou quando o administrador não tem disponibilidade de manter-se durante todo o dia no clube. A distância entre o administrador e a máquina, é minimizada com o uso da rede mundial de computadores.

Eis algumas funcionalidades exclusivas do Software:

•  Totalmente desenvolvido em PHP + AJAX
• Não necessita de instalação por computador, basta a instalação em servidor do próprio cliente ou disponibilização em nosso DataCenter.
• Totalmente compatível com ambiente Linux e com os navegadores FireFox e Internet Explorer.

Cadastros e configurações

• Controle de usuários com senhas e acessos diferenciados
• Controle do Arquivo Morto; Colaboradores, Convidados, Associados
• Produtos – Cadastro de tudo o que é vendido pelo clube.
• Receitas / Despesas.
• Cadastro de bancos para utilização de vários tipos de cobranças.
• Controle do saldo inicial do Caixa para Fluxo de Caixa.
• Várias categorias que podem ter valor de mensalidade diferenciado.
• Controle de parentescos diferentes para os dependentes.

Relatórios

• Carteira para Colaboradores.
• Relatórios específicos para Colaboradores, inclusive etiquetas.
• Carteira para Associados (Preenchimento de formulário ou carteira completa).
• Etiquetas para mala-direta.
• Relação completa de associados.
• Relação de associados e seus dependentes.
• Posição financeira dos associados.
• Receitas/Despesas realizadas e a realizar.

Outros: Controle financeiro, utilitários e cobrança